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「과 업 지 시 서」 |
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2026년 힙스토어 페스타 기획 및 운영 |
2026. 7.
힙스토어 페스타 기획 및 운영
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Ⅰ |
과업개요 |
1. 과업의 개요
가. 과 업 명: 「2026년 힙스토어 페스타 기획 및 운영」
나. 과업기간: 계약일로부터 2026. 10. 31.(토)까지
다. 과업대상: '24 ~ '25년 힙스토어 오디션 참여 점포(209개소)중 선정된 점포
1) 청년식탁(10개소), 성남 빵투어(10개소), 미식위크(10개소), 웰니스 축제(5개소) 총 35개 점포
라. 용역금액: 금팔천만원정(80,000,000원 부가가치세 포함)
마. 과업내용: 「2026년 힙스토어 사업」오디션 참여 점포 대상 힙스토어 페스타 운영,
1) 일 정: 2026. 10월 중(금, 토, 일 3일간) ※일정 변경 가능
2) 장 소: 성남시 내 유동인구가 많고 활성화된 공간 및 점포주 점포
❍ 청년식탁: 성남시 내 청년 쉐프의 점포
❍ 성남 빵투어, 미식위크, 웰니스 축제: 성남시 내 ‘힙스토어 페스타’ 테마로 시각화·체험화한 공간(예: 탄천, 율동공원 등 협의필요)
3) 내 용
❍ 시민의 사연이 요리가 되는 순간, 청년 쉐프가 제공하는 저녁 한 끼「청년 식탁」
❍ 성남의 베이커리, 디저트 카페 성지와 함께하는 「성남 빵투어」
❍ 성남의 맛과 멋을 다양한 레스토랑에서 즐길 수 있는 미식주간「미식위크」
❍ 도심 속 공원(탄천, 율동공원)곳곳에서 요가, 러닝 등 힐링 프로그램 「웰니스 축제」
4) 과업범위: 힙스토어 페스타 사업 기획 및 운영
2. 과업의 목적
가. 힙스토어 성장 지원을 위한 차별화된 온·오프라인 마케팅 기획·운영
나. 관내 소상공인간의 협력을 통해 상생 협업할 수 있는 비즈니스 모델 구축
다. 힙스토어 오디션에 참여한 점포들간에 연계로 시민이 참여할 수 있는 다양한
캠페인 및 프로그램 운영하여 외부 고객 유치
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3. 과업의 범위
가. [마케팅 및 홍보]힙스토어 페스타 사업
1) 광고물 제작
온 라 인: 키비주얼 디자인, 인스타그램, 페스타 사전 및 추진 홍보 콘텐츠 제작 등
오프라인: 현수막, 포스터 등
2) 홍보
온 라 인: 재단 인스타그램 내 힙스토어 페스타 홍보 콘텐츠 및 이벤트 운영
오프라인: 힙스토어 페스타 현수막, 포스터 게첨 등
나. [기획 및 운영]힙스토어 페스타 사업
1) 프로그램 기획
❍ 청년 식탁: 성남시민들을 대상으로 시민의 사연을 공모 및 선정하여
청년 쉐프의 점포에서 식사 제공 기획
❍ 성남 빵투어, 미식위크, 웰니스 축제: 성남시민들을 대상으로 특정 장소
에서 성남 빵투어, 미식위크, 웰니스 축제 동시에 개최 기획
2) 프로그램 운영
❍ 체험 및 팝업존 공간 구상·조성 연출
- 청년식탁: 점포 10여 개소 공간 구상·조성 연출
- 성남 빵투어 및 미식위크: 20여 개소 팝업존 공간 구상·조성 연출
- 웰니스 축제: 무대 및 요가·러닝 등 그룹운동 공간 기획 및 조성
❍ 디자인 및 경관 연출 계획 수립 및 구현
- 성남시 경관과 조화를 이루는 색채 계획
- 힙스토어 브랜드 이미지 반영 디자인 개발
- 포토존 및 상징 요소 기획·설치
❍ 안전관리계획 수립 및 이행 총괄
- 제작·설치에 대한 안전관리계획 제출(악천후 전·후 검사계획, 안전점검
보수계획 등 포함)
- 페스타 공간 및 시민이용 공공공간을 고려한 작업방식 선정 및 일정관리
및 설치 기간 내 시민불편 최소화 방안 마련
- 관리인력 구성·운영계획, 비상연락망, 안전사고 대비 비상 대응 매뉴얼
- 안전수칙 및 안전관리 소홀로 인해 발생되는 사고, 손해, 법률 위반, 권리
침해 등 모든 피해 사항에 대하여 민형사상의 책임소재는 용역사에 있음
❍ 비상 대응체계 구축
- 비상연락망 구성
- 응급상황 대응 매뉴얼 마련
- 안전사고 발생 시 즉시 보고 및 조치
다. [만족도 조사]과업 참여자 만족도 조사 및 성과 분석
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라. 기타 사항
• 위 사항의 과업 이외에 힙스토어 페스타 준비 과정에서 성남시상권활성화 재단의 요구에 따라 과업이 변경 ‧ 추가될 수 있음
(단. “수행업체”에게 비용이 발생하지 않는 범위에 한함)
4. 주요일정
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추진 일정 |
6월 |
7월 |
8월 |
9월 |
10월 |
11월 |
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계약 및 착수보고 |
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장소 협의 |
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컨셉 협의 |
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참여 점포 심사 |
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참여 점포 공지 |
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힙스토어 페스타 준비 |
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힙스토어 페스타 진행 |
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결과 및 정산보고 |
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Ⅱ |
과업 세부내용 |
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구분 |
세부내용 |
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마케팅 및 홍보 |
·광고물 제작 - 온 라 인: 키비주얼 디자인, 인스타그램, 유니버스 사전 홍보 콘텐츠 등 - 오프라인: 현수막, 포스터 등 ·홍보 - 온 라 인: 재단 인스타그램 내 힙스토어 페스타 콘텐츠 및 이벤트 운영 - 오프라인: 힙스토어 페스타 현수막, 포스터 등 |
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페스타 기획 및 운영 |
·프로그램 기획 - 청년 식탁: 성남시민들을 대상으로 시민의 사연을 공모 및 선정하여 청년 쉐프의 점포에서 식사 제공 기획 - 성남 빵투어, 미식위크, 웰니스 축제: 성남시민들을 대상으로 특정 장소 에서 성남 빵투어, 미식위크, 웰니스 축제 동시에 개최 기획 · 프로그램 운영 - 청년식탁: 점포 10여개소 공간 구상·조성 연출 - 성남 빵투어 및 미식위크: 20여개소 팝업존 공간 구상·조성 연출 - 웰니스 축제: 무대 및 요가·러닝 등 그룹운동 공간 기획 및 조성 · 디자인 및 경관 연출 계획 수립 및 구현 - 성남시 경관과 조화를 이루는 색채 계획 - 힙스토어 브랜드 이미지 반영 디자인 개발 - 포토존 및 상징 요소 기획·설치 · 안전관리계획 수립 및 이행 총괄 - 제작·설치에 대한 안전관리계획 제출(악천후 전·후 검사계획, 안전점검 보수계획 등 포함) - 페스타 공간 및 시민이용 공공공간을 고려한 작업방식 선정 및 일정관리 및 설치 기간 내 시민불편 최소화 방안 마련 - 관리인력 구성·운영계획, 비상연락망, 안전사고 대비 비상 대응 매뉴얼 - 안전수칙 및 안전관리 소홀로 인해 발생되는 사고, 손해, 법률 위반, 권리 침해 등 모든 피해 사항에 대하여 민형사상의 책임소재는 용역사에 있음 |
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운영전반 |
· 월 단위 성과 측정 및 익월 업로드 계획 보고서 제출 · 저작권(사진, 이미지, 영상, 서체 등) 확보 문제 발생 시 대응 · 재단 담당자 및 운영사 담당 PM간 긴밀한 협조 시스템 조성 · 과업 참여자 만족도 조사 및 분석(힙스토어 페스타 참여점포 및 시민) |
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운영전략 |
· 재단 담당자 및 운영사 담당 PM간 긴밀한 협조 시스템 조성 |
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기타 사항 |
위 사항이 과업 이외의 힙스토어 페스타 준비 과정에서 성남시상권활성화 재단의 요구에 따라 과업이 변경 ‧ 추가될 수 있음 (단, “수행업체”에게 비용이 발생하지 않는 범위에 한함) |
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Ⅲ |
과업수행 지침 |
1. 과업의 지침
가. 본 과업 지시서는 「2026년 힙스토어 페스타 기획 및 운영」용역을 원활히
수행하기 위해 필요한 사항을 규정하며 모든 과업은 원칙적으로 본 과업지시서에
의하고 본서에 규정되지 않은 사항은 관계법령에 의한다.
나. 과업 수행자는 과업수행 과정 상 발생하는 문제점은 발주기관과 협의하여
조정‧보완해야 하며 돌발사태(사고)에 대한 책임 있는 대비책을 세워야 한다.
돌발사태(사고)에 대한 대응이 미흡 할 경우 발주기관 계약해지와 함께 인적‧ 물적‧시간적 손실에 대한 손해 배상을 청구 할 수 있다.
다. 계약서에 대하여 과업수행자와 발주기관 간의 해석상의 이견이 있을 경우에는
발주 기관의 해석에 따라야 하며, 특별히 명시되지 않은 사항은 일반관례 및
발주기관과 협의한다.
라. 과업수행 중 주요결정사항 발주기관과 협의하여야 하며 본 과업지시서의 내용이
발주처와 수탁자 사이에 상이하게 해석될 경우 발주처의 해석에 따른다.
마. 과업수행을 위한 관련 자료는 정확한 근거와 객관성 있는 자료를 활용 하여야
하며 행정적인 지원이 필요하다고 인정되는 경우 발주처 관계부서와 협의하고
발주처는 이를 최대한 지원한다.
2. 과업의 변경
가. 발주처가 불가피한 사정으로 과업내용 및 변경 발생 시 일정연기 조정, 취소
할 수 있으며, 수탁기관은 발주기관의 제시와 조정에 적극 협조하며 이에 대해
요청 기일 내 제출하여야 한다.
나. 본 과업수행에 명시되지 않은 사항에 대해서는 발주처가 판단하여 필요하다고
인정되는 경우 과업내용을 추가할 수 있으며 이에 소요되는 경미한 비용은
과업수행자가 부담한다.
3. 과업 수행자의 의무
가.“과업 수행자”는 최선을 다하여 계약 의무를 이행하여야 하며, 의무 이행에
있어서 합당한 기술과 주의 및 성실한 자세로 최대한의 성과를 도출하여야
한다.
나.“과업 수행자”는 “발주기관”이 용역에 관련된 자료를 요청하는 경우에는
지정된 기간 내에 제출하여야 한다.
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다.“과업 수행자”는 본 사업에 대한 모든 지적소유권은 “발주기관”에 있음을
인식하고 저작권에 문제가 없도록 운영 사업을 추진하여야 한다.
라.“과업 수행자”는 사업수행 시 원소유자의 저작권을 침해하지 않도록 하여야
하며 제3자의 특허권 및 저작권을 침해하는 문제 발생 시에는 이에 대한
모든 책임을 지어야 한다.
4. 보안관리
가. 계약업체는 “발주기관”에게 필요한 보안 관계법규 등에 저촉되는 일이 없도록
세심한 주의와 의무를 다하여야 하며, 이의 불이행으로 인한 모든 책임은
계약 업체에 있음
나. 본 과업과 관련하여 취득한 모든 정보는 일체 유출 및 노출하여서는 안되며
사업추진기간 중 개인정보 보호에 관한 법규를 준수해야 하고, 사업기간 및
향후에도 관련하여 문제가 발생할 경우 모든 민・형사상 책임과 비용부담
의무는“과업 수행자”에게 있음
다.“과업 수행자”가 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물에
대한 소유권은 “발주기관”에 있으며 사업수행 완료 즉시 “발주기관”에 반환
하여야 하고 본 행사와 관련하여 취득한 모든 정보는 일체 유출하여서는 아니된다.
5. 과업수행에 대한 미이행
가.“과업 수행자”가 의무를 성실히 이행하지 않거나 이를 게을리 할 경우 발주자는
이의 시정을 요구할 수 있으며 이에 용역자는 지체 없이 적절한 조치를 취하여야
하고 불응 시 계약을 해지할 수 있다.
6. 기타사항
가.“과업 수행자”가 용역사업의 수행과정에서 취득한 내용을 사용하여 “발주
기관”에게 손해를 입혔을 때에는 “발주기관”은 이에 대한 손해배상을 청구할
수 있다.
나. 용역 추진과정에서 과업지시서에 명시되지 않았거나 중요한 결정 또는 판단이
필요한 경우에는 “발주기관”과 사전 협의하여 “발주기관”의 결정에 따른다.
다.“과업 수행자”는 본 용역을 수행함에 있어 안전을 위하여 최선을 다하여야
하며 “과업 수행자”의 부주의로 인한 사고 발생 시 모든 책임은 “과업 수
행자”에게 있다.
라. 발주처 및 연락처
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1) 발 주 처 : 재단법인 성남시 상권활성화재단
2) 주 소 : 경기도 성남시 수정구 탄리로 59, 수정커뮤니티센터 2층 상권활성화재단
3) 연 락 처 : 성남시 상권활성화재단(사업팀)
Tel (031) 759- 2912, Fax (031) 759- 2920
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Ⅳ |
과업보고 및 성과물 제출 |
1. 과업보고
가. (착수보고회 및 보고서 제출) 위탁기관은 착수일로부터 10일 이내 과업책임자를
임명하고 과업수행 계획을 수립하여 발주기관에 제출, 승인을 받아야 함
1) 과업수행계획: 과업수행방안, 추진일정계획, 참여인력, 수행조직 등
나. 위탁기관은 사업계획 변경 시 발주기관에 사전 승인 후 시행
다. (완료보고서) 계약만료일 7일 이내 제출
2. 성과품 제출
가.“과업 수행자”는 착수, 최종보고 “발주기관”의 승인을 거쳐 용역성과품을 제출한다.
나.“과업 수행자”는 용역성과품을 포함하여 각종 추진내용 등 과업수행과 관련한 모든 자료를
전산 자료화하여 “발주기관”에 제출하여야 한다.
다.“과업 수행자”는 사업 완료 후 2026년 11월 16일까지 다음 사항을 “발주기관”에 제출하여야 한다.
• 편집물 등 최종 결과보고서 1부
라. 성과품 내역
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구 분 |
성과품 종류 |
형태 |
비고 |
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과업 기획 단계 |
❍ 착수보고 - 실행계획서 • 본 보고서 - 착수보고 전 까지 |
A4 |
1부 |
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과업 중 |
❍ 과업보고 – 실행계획서 • 매월 말 제출 |
A4 |
1부 |
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과업 종료 후 |
❍ 최종 완료보고서 • 본 보고서(자체평가 내용 포함) - 사진자료, 디자인 등 성과품 |
A4 |
1부 사진 및 디자인 자료 |
1) 성과품이 완성되면 “발주기관”의 승인을 받은 후 인쇄하여야 하며 성과품 보고서 등의
성과품 작성은 “발주기관”과 협의하여 결정한다.
2)“과업 수행자”는 과업완료 전이라도 필요한 관계도서에 대한 납품 요구가 있을
시는 우선 납품하여야 한다.
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3) 완료보고서 제출 양식
⑴ 사업 목적 및 범위
⑵ 2026년 힙스토어 페스타 과업실적: 기본개요, 일정 및 만족도조사
(설문지 문항 및 결과)
⑶ 세부 과업 내용: 과업개요, 과업일정표,
사진자료 별첨(컨텐츠물, 홍보물 및 인쇄물 등 일체 증빙사진)
⑷ 예산 산정: 예산 산정기준, 산출내역,
사진자료 별첨(홍보물 및 인쇄물 등 일체 증빙사진)
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